MANTENIMIENTO CORRECTIVO AL SOFTWARE

1-¿cuales son la fallas mas comunes en el software de las computadoras del centro de computo? 

  

Clave de autorización de encendido.- Este es un recurso de protección disponible en todos los equipos de cómputo, se habilita al momento de configurar el equipo y es una clave que será solicitada como primer paso de inicialización después de encendido el equipo. 

Copias y/o backups de respaldo.- Así como se protege la información contra accesos no autorizados y como complemento a las copias periódicas que cada usuario obtiene de su propia informacióN. 

Protección contra virus.- Dentro de la infinidad de virus detectados en el mundo entero y fácilmente reproducidos por el uso y copia de software "pirata", utilización de disquetes ya "infectados",  es recomendable contar con un software antivirus instalado en el computador para proteger la información almacenada en el mismo.

 2-¿cada cuanto tiempo debe realizarse un servicio al software de las coputadoras del centro del computo?

 cada semana o en casa cada 3 meses.
 

3-¿que tipo de servicio se les da al software equipo de las computadoras?

Correctivo : es corregir un problema que tiene un software, ya sea de programas o del sistema operativo ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o incompleto. También se puede definir como corrección de fallos detectados durante la explotación.  

Preventivo: el mantenimiento preventivo de software, que es corregir un problema antes que se presente. También es facilitar el mantenimiento futuro del sistema. 
 

4-cuando una computadora presenta problemas de software ¿ son resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?

las pesonas del centro de oputo se encargan de esto pero cuando no este puedes pedir ayuda a otra persona que sepa.

 

COMENTARIOS: 

Si no puedes resolver los problemas del equipo de computo pide ayuda ya que si haces algo mal este puede falllar .